Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden - 3NDLESS Creations

Laatst bijgewerkt: 22-07-2025

1.     Bedrijfsgegevens

3NDLESS Creations
Sanne Kulk
Louis Armstrongboulevard 12
3543ES Utrecht
KvK: 72523522
BTW: NL002223127B23
info@3ndless.nl

2.     Toepasselijkheid 

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je plaatst via onze website of andere verkoopkanalen (zoals VintedPro). Door iets te bestellen, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

3.     Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw (tenzij anders aangegeven). Je kunt betalen via de betaalmethodes die op de website worden aangeboden. Bestellingen worden pas verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

4.     Verzendtijd & levering

Elke bestelling wordt met zorg verwerkt, ingepakt en binnen 3 werkdagen verstuurd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code zodat je je pakketje makkelijk kunt volgen. Is je pakket beschadigd of kwijtgeraakt tijdens transport? Laat het weten via het contactformulier, dan wordt het netjes opgelost.

5.     Retourneren

Ben je toch niet helemaal blij met je bestelling? Geen probleem: je mag binnen 14 dagen na ontvangst laten weten dat je wilt retourneren.
Voorwaarden:

·        Het product is onbeschadigd

·        Liefst in de originele verpakking

·        Retourkosten zijn voor de klant

Na aanmelding van de retour heb je nog 14 dagen om het daadwerkelijk terug te sturen.
Let op: maatwerk of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dat kan via het contactformulier.

6.     Beschadigd ontvangen?

Oei! Dat hoort natuurlijk niet. Neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier, dan wordt het netjes opgelost.

7.     Aansprakelijkheid

We doen ons best om alles zorgvuldig te maken en te versturen. Schade door verkeerd gebruik van het product valt niet onder onze verantwoordelijkheid. Schade tijdens transport? Daar wordt uiteraard een passende oplossing voor gezocht.

8.     Privacy

Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te verwerken of om contact met je op te nemen als dat nodig is. Ze worden nooit gedeeld met anderen.

9.     Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.