Veelgestelde vragen

Waar worden de prints van gemaakt?
De prints worden gemaakt van PLA (polylactic acid), een bioplastic dat wordt gemaakt van natuurlijke grondstoffen zoals maïs, suikerriet of andere plantaardige zetmelen. PLA is een milieuvriendelijk alternatief voor traditionele plastics, omdat het onder de juiste omstandigheden biologisch afbreekbaar is. Het wordt veel gebruikt in 3D printen vanwege de goede printeigenschappen en duurzaamheid.

Hoelang duurt het verzenden?
Elke bestelling wordt zorgvuldig verwerkt, ingepakt en binnen 3 werkdagen verstuurd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code zodat je je pakketje gemakkelijk kunt volgen.

Mag ik iets terugsturen?
Jazeker! Je hebt 14 dagen om iets terug te sturen. Houd het item dan wel heel, en stuur het terug in de originele verpakking.

Help! Mijn product is beschadigd aangekomen.
Stuur gauw een berichtje via het contactformulier, dan lossen we het zo snel mogelijk op!

Kan ik iets op maat laten printen, of in een kleur die niet op de site staat?
Voor losse prints of kleine oplages lukt dat helaas niet. Voor grotere oplagen is dat bespreekbaar. Stuur even een berichtje via het contactformulier, dan hoor je snel iets terug!